blog de Roberto Aparici

Comunicación implica diálogo, una forma de relación que pone a dos o más personas en un proceso de interacción y de transformación continua.Pero, el poder  ha disfrazado, metamorfoseado, travestizado el significado de esta palabra y  aunque pueda ser utilizada como sinónimo de “dar a conocer”, “informar”o  “transmitir” su significado es diferente. Si el sinónimo de “comunicación ” es “interacción”, debemos preguntarnos cómo participan en dicho acto o proceso, de qué manera, qué relaciones establecen, qué papel juega cada uno de los que intervienen.El robo ha sido casi perfecto. Y la palabra “comunicación” que implica la idea de transformación, cambio, movimiento ha sido reemplazada por otra que conlleva la idea de transmisión sólo de una parte a otra. La comunicación no establece límites de quién es quien, todos los que participan en este proceso pueden ejercer todos los papeles.El robo, entonces, ha cumplido su objetivo: secuestrar el significado de una de las palabras más hermosas de nuestra lengua: La “comunicación” nos permite poner a todos los que participan en una relación entre iguales. Cualquier otro ejercicio o práctica de la “comunicación” que no implique una relación horizontal pone bajo sospecha a quienes la pronuncian o la ejercen en su nombre.

Informar no es comunicar. La mayoría de la gente tiene dificultades en distinguir qué caracteriza a la comunicación y qué caracteriza  a la información.El proceso informacional se caracteriza en la transmisión de datos. Informar  no implica comunicar pero en todo acto comunicativo se informa de algo.

  Comunicar no es manipular.  Comunicación  no significa modificar, alterar o cambiar las ideas de los otros. Comunicar implica, de  alguna manera,  un acto de concienciación. De toma de conciencia. De intercambio. De relaciones de iguales.  Comunicación  no significa modificar, alterar o cambiar las ideas de los otros. Comunicar implica, de  alguna manera,  un acto de concienciación. De toma de conciencia. De intercambio. De relaciones de iguales.Comunicar no significa sometimiento de una parte sobre otra ni tampoco un proceso de vampirización para que una de las partes se parezca a quienes detentan el poder.  Comunicación  no significa modificar, alterar o cambiar las ideas de los otros. Comunicar implica, de  alguna manera,  un acto de concienciación. De toma de conciencia. De intercambio. De relaciones de iguales.Comunicar no significa sometimiento de una parte sobre otra ni tampoco un proceso de vampirización para que una de las partes se parezca a quienes detentan el poder.Tampoco significa asimilar. La manipulación utiliza técnicas ocultas para convencer y someter al otro. Se pueden manipular las informaciones y las emociones no sólo en los medios sino también en la comunicación entre personas.  Comunicación  no significa modificar, alterar o cambiar las ideas de los otros. Comunicar implica, de  alguna manera,  un acto de concienciación. De toma de conciencia. De intercambio. De relaciones de iguales.Comunicar no significa sometimiento de una parte sobre otra ni tampoco un proceso de vampirización para que una de las partes se parezca a quienes detentan el poder.Tampoco significa asimilar. La manipulación utiliza técnicas ocultas para convencer y someter al otro. Se pueden manipular las informaciones y las emociones no sólo en los medios sino también en la comunicación entre personas.En los medios la  manipulación puede estar presente en los programas informativos como en los espacios de ficción. Entre noviembre de 2002 y marzo de 2003, Radiotelevisión Española fue reiteradamente denunciada por sus prácticas manipulativas en la información del petrolero “Prestige” hundido frente a las costas gallegas y por el tratamiento de la información en la guerra contra Iraq.Frente  a estos medios masivos,  propiedad de grandes empresas, existen en Internet algunos espacios que informan de manera diferente y donde la ciudadanía puede ofrecer otro punto de vista de los acontecimientos.Estos espacios de información diferentes hacen más visible el modelo puesto  en práctica por todos los otros.

  En todo proceso de comunicación  dos o más personas intercambian puntos de vista, emociones o informaciones. Y quienes establecen una relación autoritaria están poniendo en práctica su concepción jerárquica de la interacción  humana. Esta concepción jerárquica está presente en contextos familiares, sociales, institucionales y se da a nivel local como internacional.Podemos distinguir dos grandes modelos comunicativos: uno, centrado en la emisión y la ejerce quien detenta  el poder, y otro modelo negociado donde las dos partes construyen y negocian significados de una manera simétrica.El modelo centrado en la emisión es puesto en práctica por los medios de comunicación  y por la mayoría de las instituciones educativas. Este modelo jerarquizado, donde se distingue quien es quien de manera rígida, está también presente en las relaciones personales como institucionales o empresariales.En el segundo modelo no existe esa falsa dicotomía entre emisor y receptor. Aquí todos somos emisores y receptores y  todos podemos producir y recibir mensajes en una variedad de signos.No existe la comunicación alternativa.Cuando hablamos de comunicación alternativa, se está hablando simple y llanamente de la comunicación: la construcción de mensajes desde dos o más puntos de vista. Se habla de procesos de construcción del conocimiento desde el punto de vista de la recepción.Cualquier otro proceso que no implique a dos o más personas con el mismo nivel de poder, de tratamiento, de rango, no es comunicación. Es un acto autoritario inconsciente o deliberado, pero autoritario al fin.

El texto “Comunicación educativa” de Roberto Aparici corresponde al  libro “Contra la afonía: Breviario urgente para recuperar el lenguaje robado” coordinado por Carlos Pérez Vera y José Ignacio Fernández del Castro (Editorial: Las otras caras del planeta, Gijón, 2003, pág 15-17)  Agradecemos a los editores la autorización para reproducir este artículo.